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1 min de leitura

O mapa por trás de cada atendimento

por Equipe getstella

Ferramentas genéricas de CRM foram pensadas para vender software, fechar negócios, gerir leads. Nenhuma delas entende que, no nosso ofício, o coração do relacionamento é um mapa.

Por isso o getstella nasceu diferente.

O mapa é uma faceta do cliente

Num CRM comum, você anexaria o mapa como um arquivo qualquer. Aqui, ele é parte de quem o cliente é: os dados de nascimento vivem na ficha, o mapa natal é único e sempre acessível, e você anexa o PDF do seu programa de confiança quando quiser guardá-lo por perto.

Nada de reabrir o efemérides toda vez. Nada de caçar "onde salvei o mapa da Marina?".

Continuidade é o que fideliza

Quem acompanha clientes ao longo do tempo sabe: o valor não está numa consulta isolada, e sim no fio que liga uma à outra. Um bom registro te permite:

  1. Retomar o tema exato da última sessão.
  2. Acompanhar trânsitos e progressões ao longo dos meses.
  3. Chegar em cada atendimento já situado, sem improviso.

Pensado por quem atende

Cada decisão de produto passa por uma pergunta simples: isso ajuda o astrólogo a estar mais presente com o cliente? Se a resposta é não, não entra.

É esse o compromisso — uma ferramenta que some no bom sentido, deixando você fazer o que faz de melhor: ler o céu e traduzir para uma vida.